Problemy z dostawą

JESTEŚMY TU, BY POMÓC.

W STREETCORE wiemy, jak ważne jest, aby Twoje zamówienie dotarło szybko i bezproblemowo. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności związane z dostawą, jesteśmy gotowi Ci pomóc — krok po kroku.

NAJCZĘSTSZE PROBLEMY I ROZWIĄZANIA

1. Opóźnienie przesyłki

• Czas dostawy może się wydłużyć z powodu czynników niezależnych od nas, takich jak warunki pogodowe, sytuacja celna czy lokalne święta.

• Prosimy o cierpliwość i śledzenie statusu przesyłki dzięki numerowi trackingowemu, który wysyłamy po nadaniu paczki.

2. Przesyłka zagubiona lub uszkodzona

• W przypadku braku aktualizacji statusu lub otrzymania uszkodzonej paczki, skontaktuj się z nami niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 7 dni od otrzymania).

• Wspólnie zgłosimy reklamację do firmy kurierskiej i pomożemy rozwiązać problem.

3. Problemy z odprawą celną

• Opłaty celne i podatki są po stronie odbiorcy i zależą od lokalnych przepisów.

• Jeśli paczka zostanie zatrzymana na granicy, prosimy o kontakt — postaramy się wesprzeć w kontaktach z urzędem celnym.

4. Błędny adres dostawy

• Jeśli zauważysz błąd w adresie po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej — możliwe będzie korekta, o ile przesyłka nie została jeszcze nadana.

JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ?

kontakt@streetcore.store
+48 000 000 000 (pn–pt, 9:00–17:00)

Jesteśmy dostępni, aby szybko odpowiedzieć i pomóc rozwiązać każdy problem.

GWARANTUJEMY PRZEJRZYSTOŚĆ I WSPIERAMY CIĘ NA KAŻDYM ETAPIE DOSTAWY.

STREETCORE — Twój styl, nasza odpowiedzialność.